Blog
Artículos, guías y tutoriales sobre inteligencia artificial, ciencia de datos y marketing digital para profesionales y empresas.
Centro de ayuda con IA: cómo elegirlo y qué medir
Qué resuelve un centro de ayuda con IA, por qué el requisito real no es la plataforma sino tu documentación, y qué métricas piden que no deberías aceptar.
Herramientas de prospección con IA: qué sirve y qué no
Qué automatiza bien la IA en prospección B2B, qué automatiza mal, y por qué la herramienta equivocada puede quemarte el dominio de correo.
Plataformas de IA conversacional: cómo elegir la de tu empresa
Cómo distinguir una plataforma de IA conversacional real de un chatbot de menú con nombre nuevo, y qué exigir cuando tus clientes escriben en español.
Mejor CRM con IA: cómo elegirlo sin comprar humo
Qué aporta la IA a un CRM, cómo funciona la calificación automática de leads, y las preguntas que cambian una demo comercial en una decisión informada.
Un día de un gerente con agentes de IA: antes y después
Cómo cambia el día de un gerente cuando tiene sus propios agentes de IA. Un ejemplo ilustrativo, hora por hora, de lo que delega, lo que sigue haciendo él y lo que no se le debe pedir a un agente.
Cómo evaluar una propuesta de capacitación en IA antes de firmar
Dos propuestas de capacitación en IA pueden costar parecido y dejar resultados muy distintos. Te doy las ocho preguntas para compararlas, una tabla para ponerlas lado a lado y las señales de alerta antes de firmar.
Ley 31814 explicada para comités de gerencia
La Ley 31814 y su reglamento explicados para la mesa de gerencia: qué ordena, qué plazo tiene tu sector y qué decisiones le tocan al comité. Sin lenguaje de abogado y con las fuentes oficiales a la mano.
Política de uso de IA en la empresa: guía para gerentes generales en Perú
Una política de uso de IA no es un documento para el cajón. Es lo que le dice a tu equipo qué puede usar, con qué datos y quién responde. Te explico qué debe tener, quién la aprueba y cómo ponerla en marcha.
Qué debe preguntar un directorio sobre IA en su próxima sesión
Un directorio no necesita saber programar para gobernar la IA. Necesita hacer las preguntas correctas. Te dejo las diez que llevaría a la próxima sesión, qué respuesta buscar y qué señal debería preocuparte.
Manus IA: qué es, cómo funciona un agente que ejecuta tareas y límites
Manus es un agente de IA que no responde: ejecuta. Le das un encargo y trabaja solo hasta entregarlo. Qué es, cómo funciona, para qué sirve y qué hay que revisar antes de confiarle algo.