Cómo evaluar una propuesta de capacitación en IA antes de firmar

¿Por qué no basta con comparar precio y horas?

Porque una capacitación en IA no se compra por horas, se compra por lo que cambia en el trabajo. Diez horas de teoría sobre prompts y tres sesiones en las que cada gerente construye algo que usa el lunes pueden costar parecido y dejar resultados muy distintos. Lo explico con más detalle en por qué la tecnología sin capacitación es dinero perdido.

Hay una segunda razón. Cuando el comité es el que se capacita, lo que está en juego no es solo aprender una herramienta: es que la gerencia pueda dirigir la adopción en toda la empresa, exigir resultados a sus equipos y responder por los riesgos. Una propuesta para un comité tiene que hablar de esas tres cosas, no solo de cómo escribir mejores instrucciones.

Si lo que necesitas es una referencia de precios en Perú, la tienes en cuánto cuesta una capacitación en IA. Este artículo es para el paso siguiente: tienes dos o tres propuestas sobre la mesa y hay que elegir.

Las ocho preguntas antes de firmar

Son las mismas del descargable 8 preguntas antes de invertir en IA para tu comité, aplicadas a una propuesta concreta:

1. ¿Qué problema del negocio resuelve? Si la propuesta habla de herramientas antes que de tu negocio, es genérica.
2. ¿Quién es el dueño del resultado? Una buena propuesta pide un sponsor en el comité.
3. ¿Qué datos de la empresa se van a usar y cómo se protegen? Debería mencionar un acuerdo de confidencialidad y qué datos no entran.
4. ¿Cómo se mide si funcionó? Con una línea base antes de empezar, no con una encuesta de satisfacción al final.
5. ¿Qué va a poder hacer cada gerente al terminar? Busca entregables concretos: un agente, un flujo, un reporte automático.
6. ¿Incluye gobierno? Quién aprueba, quién supervisa y quién apaga un agente, con una política de IA alineada a la Ley 31814.
7. ¿Qué pasa después de la última sesión? Seguimiento, champions internos y un tablero de adopción.
8. ¿Considera la IA que el equipo ya usa? Una buena propuesta empieza por ordenar lo que ya existe.

Una tabla para poner las propuestas lado a lado

Copia esta tabla y llénala con cada propuesta. La que tenga más casillas vacías es la que más riesgo tiene, aunque sea la más barata:

¿Cuáles son las señales de alerta?

• El temario es igual para cualquier empresa. Si podrías cambiar el logo y nada más, no está pensada para ti.
• No piden conocer tu negocio antes de cotizar. Una propuesta seria empieza con un diagnóstico.
• El éxito se mide con aplausos. La satisfacción importa, pero no reemplaza a una métrica de negocio.
• La palabra gobierno no aparece. En 2026, con el reglamento de la Ley 31814 en marcha, es un vacío grande.
• El proveedor se va el último día. Sin seguimiento, la adopción se cae a las pocas semanas.

¿Qué preguntar en la reunión con cada proveedor?

La propuesta escrita dice mucho, pero la reunión dice más. Estas preguntas te ayudan a ver si hay algo detrás:

• "¿Puede mostrarme algo que un gerente haya construido en un programa anterior?" Sin nombres de clientes si no hay permiso, pero sí el tipo de resultado.
• "¿Quién va a estar en la sala?" No es lo mismo la persona que vende que la que dicta. Pide conocerla antes de firmar.
• "¿Qué necesitan de nosotros antes de la primera sesión?" Si la respuesta es "nada", no van a trabajar con tus casos.
• "¿Qué pasa si a las cuatro semanas nadie usa lo que aprendió?" Una buena propuesta tiene una respuesta concreta, no una promesa.
• "¿Cómo manejan los datos que les compartimos?" Deberían hablar de confidencialidad sin que tengas que sacar el tema.

Toma notas de lo que responde cada uno y súmalas a la tabla de arriba. Muchas veces la diferencia entre dos propuestas parecidas aparece aquí, en la forma de contestar, más que en el documento.

¿In company o cursos abiertos?

Para un comité de gerencia casi siempre conviene in company: se trabaja con los datos y los casos de la empresa, el comité decide junto y se puede hablar con confianza de los problemas reales. Los cursos abiertos sirven para una persona que quiere aprender por su cuenta. La comparación completa está en capacitación en IA in company vs cursos online, y si estás eligiendo proveedor, en cómo elegir una consultora de IA en Perú.

¿Cómo es la propuesta que hago yo?

Te cuento cómo trabajo para que tengas un punto de comparación, no para que me elijas sin comparar. En el Programa Ejecutivo IA empezamos con 60 minutos con el sponsor y un diagnóstico de cada gerente. Luego son tres sesiones: decidir, construir y gobernar. Cada gerente sale con su propio agente funcionando, la empresa con su política de IA y una hoja de ruta de 90 días, y hay 30 días de seguimiento con un tablero de adopción. La propuesta llega a medida en 24 horas después del diagnóstico.

Antes de cualquier reunión, la calculadora de ROI para comité te da una idea de cuántas horas podría recuperar tu equipo directivo, y un día de un gerente con agentes de IA muestra cómo se ve en la práctica.

Preguntas frecuentes

Escrito por

Gera Flores (Miss Yera)

Consultora y experta en IA

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