No vendemos tecnología. Resolvemos problemas de negocio con ella. Y nos aseguramos de que tu equipo la adopte.
Miss Yera
Diagnostico directo
Una llamada con Gera y sales con oportunidades de IA priorizadas para tu empresa. Sin compromiso.
Agenda diagnosticoQuien te recibe
Gera Flores (Miss Yera). Mujer Tech #1 en Peru. Consultora de IA #1 en espanol segun Favikon 2025. Profesora en CENTRUM PUCP.
Detras del trabajo
+13 anos en Falabella, Glovo, PedidosYa, Entel, Goodyear y Mondelez. Comunidad de +200,000 personas y 90%+ de satisfaccion en proyectos corporativos.
Lo operativo
Las credenciales y el valor diferencial estan en el cierre de la pagina y en /sobre-mi/.
He visto esta historia decenas de veces. La empresa compra una plataforma nueva, invierte meses en implementación, hace un lanzamiento con mucha expectativa... y a los 90 días nadie la usa. El equipo vuelve a Excel, a WhatsApp, a hacer las cosas como siempre. El software se convierte en un gasto fijo que nadie cuestiona porque admitirlo sería reconocer que la inversión falló.
En Falabella viví cómo la adopción tecnológica bien ejecutada puede recuperar millones en cuentas problemáticas. En PedidosYa, cómo un equipo que realmente entiende y adopta herramientas de datos logra reducir tiempos de entrega significativamente. En Glovo, cómo la eficiencia operativa y las mejoras en adquisición solo suceden cuando el equipo técnico y el equipo de negocio trabajan con las mismas herramientas y los mismos datos.
El problema nunca es la tecnología. Hay herramientas extraordinarias disponibles hoy. El problema es que nadie se asegura de que las personas que tienen que usar esa tecnología la entiendan, la adopten y la integren en su trabajo diario. Ese es exactamente el espacio donde opera nuestra consultoría tech: el punto donde la tecnología se encuentra con las personas y los procesos reales de tu empresa.
No somos una consultora que te vende un informe bonito y desaparece. Nos quedamos hasta que tu equipo opera con la nueva tecnología de forma autónoma. Medimos adopción, no solo implementación. Y ponemos nuestro nombre detrás de los resultados.
Cinco pilares que cubren todo el ciclo: desde entender dónde estás hasta asegurar que la tecnología se queda.
Evaluamos tu madurez tecnológica real: infraestructura, herramientas, procesos, datos y capacidades del equipo. No usamos encuestas genéricas. Entrevistamos a tu equipo, revisamos tus sistemas y te entregamos un mapa honesto de dónde estás versus dónde necesitas estar. Incluye benchmark contra tu industria.
Identificamos los procesos donde la inteligencia artificial y la automatización generan impacto real en tu operación. Desde chatbots y asistentes internos hasta modelos predictivos y automatización de reportes. Priorizamos por ROI y viabilidad técnica para que cada inversión se justifique con números.
Diseñamos e implementamos dashboards ejecutivos que tu equipo realmente consulta para tomar decisiones. Conectamos tus fuentes de datos, definimos los KPIs que importan y construimos visualizaciones que cuentan la historia de tu negocio. Nada de dashboards decorativos que nadie abre.
Tu equipo aprende a usar cada herramienta que implementamos. No capacitación genérica: sesiones diseñadas para los roles específicos de tu organización, con ejercicios basados en tus datos reales y tus procesos. Incluye material de referencia y sesiones de refuerzo post-implementación.
El pilar que marca la diferencia. Diseñamos la estrategia de cambio organizacional para que la tecnología se adopte de verdad. Identificamos campeones internos, gestionamos resistencias, medimos adopción semana a semana y ajustamos hasta que el equipo opera con autonomía. Objetivo: 85%+ de adopción sostenida.
Pausa estratégica
Agenda un diagnóstico gratuito de 30 minutos. Te decimos exactamente qué puedes implementar y qué impacto esperar, sin compromiso.
Un proceso probado en más de 13 años de experiencia corporativa. Cada etapa tiene entregables concretos y métricas de éxito definidas desde el inicio. Resultados medibles en 60 días.
Evaluamos tu situación actual: tecnología, procesos, datos y personas. Entrevistas con stakeholders clave, revisión de sistemas y análisis de brechas. Entregamos un mapa claro en 1-2 semanas.
Diseñamos la hoja de ruta con iniciativas priorizadas por impacto y viabilidad. Cada iniciativa tiene ROI estimado, responsable, plazo y dependencias. Un plan que tu equipo puede ejecutar.
Implementamos las primeras mejoras en las primeras 4 semanas. Resultados visibles que generan confianza en el proceso y momentum interno. Tu equipo empieza a ver el valor desde el inicio.
Desplegamos las soluciones tecnológicas priorizadas: IA, automatización, dashboards, integraciones. Desarrollo iterativo con validación constante de tu equipo.
Formamos a tu equipo en cada herramienta implementada. Sesiones por rol, ejercicios con datos reales y material de referencia. Nadie se queda atrás.
Medimos uso real semana a semana. Identificamos barreras, ajustamos procesos y reforzamos hasta alcanzar 85%+ de adopción sostenida. No nos vamos hasta que funcione.
Nuestra consultoría tech está diseñada para organizaciones que ya pasaron la etapa de experimentación y necesitan resultados concretos de sus inversiones en tecnología.
Experiencia directa en 8 sectores con resultados documentados. Cada industria tiene sus desafíos específicos y nosotros los conocemos de primera mano.
Pricing, demand forecasting, personalización y logística omnicanal.
Scoring crediticio, detección de fraude y automatización de procesos.
Optimización de rutas, predicción de demanda y trazabilidad inteligente.
Mantenimiento predictivo, seguridad operacional y optimización de procesos.
Predicción de demanda energética, mantenimiento predictivo y eficiencia operativa.
Reducción de churn, análisis de sentimiento y optimización de red.
Analítica clínica, optimización de recursos y experiencia del paciente.
Trade marketing, demand planning y optimización de la cadena de suministro.
Cada empresa tiene un punto de partida diferente. Elige el nivel que se ajusta a tu momento y escala cuando lo necesites.
Evaluación completa de tu madurez digital y las primeras mejoras implementadas en 4-6 semanas. Ideal para empresas que quieren entender su situación real y ver resultados rápidos antes de comprometerse con una transformación mayor.
Diagnóstico, implementación de soluciones tecnológicas priorizadas y capacitación completa de tu equipo en 2-3 meses. El nivel donde la mayoría de empresas obtiene el mayor retorno sobre la inversión.
Acompañamiento integral durante 6 meses. Desde el diagnóstico hasta la adopción sostenida con métricas de éxito comprobadas. Para empresas que quieren una transformación digital completa con resultados garantizados.
Nuestra base de operaciones está en Lima, Perú, donde trabajamos de forma presencial con empresas que valoran el contacto directo. Los talleres presenciales, las sesiones de diagnóstico cara a cara y las capacitaciones in situ generan un nivel de profundidad y conexión que lo virtual no siempre logra.
Para empresas en el resto de Perú y en toda Latinoamérica, operamos con un modelo virtual que hemos perfeccionado con más de 50 conferencias y proyectos en múltiples países. Sesiones en vivo, herramientas colaborativas en tiempo real, seguimiento semanal y la misma metodología que aplicamos presencialmente. La distancia no reduce la calidad del entregable ni la profundidad del acompañamiento.
He trabajado con equipos distribuidos en toda la región: desde startups en Colombia hasta corporaciones en Chile y México. La experiencia en empresas como Glovo y PedidosYa, que operan en múltiples mercados simultáneamente, me dio las herramientas para gestionar proyectos de transformación tecnológica sin importar la ubicación física del equipo.
Ingeniera Industrial con MBA y más de 13 años de experiencia liderando equipos de datos y tecnología en las empresas más exigentes de Latinoamérica. Mi carrera incluye posiciones de liderazgo en Falabella, Glovo, PedidosYa, Entel, Goodyear y Mondelez, donde fui responsable directa de implementar soluciones tecnológicas que generaron resultados medibles en eficiencia, costos e ingresos.
En Falabella, mi equipo recuperó costos significativos en cuentas problemáticas mediante la optimización de procesos con tecnología. En PedidosYa, contribuí a reducir tiempos de entrega a través de análisis de datos y automatización. En Glovo, lideré iniciativas de eficiencia operativa y mejora de adquisición que impactaron directamente en la rentabilidad del negocio.
Reconocida como #1 en contenido de datos en español por Favikon 2025 y nominada a Women in Tech. He dictado más de 50 conferencias sobre transformación digital, IA y analítica para audiencias corporativas y universitarias. Mi comunidad de más de 200K profesionales en tecnología y datos es la más grande en español en su categoría.
No soy una consultora que viene de la academia. Vengo de la trinchera. He liderado equipos, he peleado presupuestos, he gestionado resistencias al cambio y he entregado resultados con deadlines reales. Esa experiencia es la que pongo al servicio de tu empresa.
La consultoria digital se diferencia de la consultoria tech en que tiene mayor foco en la experiencia de usuario y en la adopcion interna, no solo en la arquitectura tecnica. Nuestra consultoria digital trabaja tres frentes en paralelo: seleccion y configuracion de herramientas, modernizacion de procesos digitales y transformacion cultural para que los equipos realmente adopten lo nuevo.
En proyectos de consultoria digital que vi en Falabella, Glovo, PedidosYa y Entel, el 60% del trabajo no es tecnico, es humano. Elegir el sistema correcto es la parte rapida. Que el equipo lo use de verdad, ese es el reto real. Por eso nuestra consultoria digital incluye gestion del cambio desde el dia uno.
Si tu empresa necesita consultoria digital para transformar procesos completos, revisa nuestra consultoria tech o consultoria en IA para empresas.
Nuestra consultoria online opera con empresas en Peru, Mexico, Colombia, Chile, Argentina y el resto de LATAM sin sacrificar profundidad ni ritmo. Usamos videollamadas para las sesiones de diagnostico y estrategia, herramientas colaborativas (Miro, Notion, Slack) para trabajo sincronico y asincrono, y dashboards compartidos para tracking continuo.
La consultoria online tiene tres ventajas claras vs la presencial tradicional: costo menor (sin viaticos), velocidad mayor (disponibilidad inmediata del equipo) y acceso a perfiles especializados (no limitados a la ciudad donde esta el cliente). Por eso adoptamos este modelo desde antes de la pandemia y hoy es nuestro modelo principal.
Para una consultoria online de transformacion tecnologica, revisa los servicios completos en consultoria tech o hablemos desde la pagina de contacto.
Most digital transformation strategies fail for the same reason: they start with technology instead of the operating model. A roadmap that lists tools without naming the processes they change, the people who own them and the metrics they move is a wish list, not a plan. Good digital transformation consulting starts the other way around, from the business outcome back to the stack.
After more than a decade leading data and digital teams at Falabella, Entel, Goodyear and Mondelez, the pattern I trust is a digital transformation roadmap built in three horizons: quick wins that fund the program in the first quarter, core process redesign in the next two to three quarters, and AI transformation of the highest value workflows once the data foundation holds. Each horizon ships something measurable, so leadership keeps backing the next one.
AI transformation is the part everyone wants to jump to, but it only sticks on top of clean data and redesigned processes. That sequencing is what separates digital transformation services that deliver from slideware. For the detailed framework, see the pillar on digital transformation strategies and the digital transformation roadmap guide.
For digital transformation consulting services scoped to your operating model, book a call or review the tech consulting page.
Incluye cinco pilares: diagnóstico digital de tu organización, implementación de IA y automatización donde genere impacto real, dashboards y analítica para tomar decisiones con datos, capacitación personalizada de tu equipo y gestión del cambio para asegurar adopción sostenida. No es un informe que se queda en un cajón: es un acompañamiento integral hasta que tu equipo opera de forma autónoma con la nueva tecnología.
Depende del nivel de servicio y el alcance del proyecto. Tenemos tres niveles: Entrada (diagnóstico + quick wins en 4-6 semanas), Core (implementación + capacitación en 2-3 meses) y Premium (transformación integral en 6 meses). Cada propuesta se personaliza según el tamaño de tu organización y los objetivos específicos. Contacta para una cotización detallada con ROI estimado.
Ambas opciones. En Lima trabajamos presencialmente para diagnósticos, talleres y capacitaciones que se benefician del contacto directo. Para empresas en el resto de Perú y Latinoamérica, operamos con un modelo virtual que hemos perfeccionado con más de 50 proyectos. La calidad del entregable es la misma en ambos formatos.
Está diseñado para empresas con 100 o más empleados que ya tienen inversiones en tecnología y necesitan maximizar su retorno. Trabajamos con empresas medianas en crecimiento y con corporaciones grandes. Si tienes menos de 100 empleados pero un desafío tecnológico complejo, conversemos: evaluamos caso a caso.
El nivel Entrada (diagnóstico + quick wins) toma 4-6 semanas. El nivel Core (implementación + capacitación) toma 2-3 meses. El nivel Premium (transformación integral) toma 6 meses con acompañamiento continuo. En todos los niveles, los primeros resultados visibles llegan dentro de las primeras 4 semanas para generar momentum y confianza interna.
Resultados medibles desde las primeras semanas. Nuestros indicadores principales son: tasa de adopción tecnológica de 85%+, satisfacción del equipo de 90%+, y ROI documentado por cada iniciativa implementada. Los resultados específicos dependen de tu punto de partida, pero definimos KPIs claros desde el día uno y medimos avance semanalmente.
Sí. Tenemos experiencia directa con empresas y equipos en múltiples países de Latinoamérica. Mi experiencia en Glovo y PedidosYa, que operan regionalmente, me permite gestionar proyectos de transformación tecnológica con equipos distribuidos. El modelo virtual funciona igual de bien para empresas en Colombia, Chile, México, Argentina y el resto de la región.
La consultoría en IA se enfoca específicamente en identificar oportunidades para inteligencia artificial en tu organización: diagnóstico de madurez, roadmap de IA y business case. La consultoría tech es más amplia: cubre todo el ecosistema tecnológico de tu empresa, incluyendo IA pero también automatización, dashboards, herramientas de productividad y, crucialmente, la adopción y gestión del cambio. Si tu desafío es puramente de IA, empieza por la consultoría en IA. Si necesitas una transformación tecnológica integral, la consultoría tech es tu opción.
Una consultoria digital con IA cubre seleccion de herramientas, diseno de integraciones, incorporacion selectiva de IA en procesos, gestion del cambio, capacitacion del equipo y acompanamiento en los primeros meses post implementacion. Es mas amplia que una consultoria tech porque incluye la capa humana.
En la mayoria de casos si y con mejor ratio costo beneficio. Lo que requiere la consultoria online es disciplina de ambas partes: agendas respetadas, comunicacion asincrona clara y dashboards al dia. Para hitos criticos (kickoff, cierre, comite directivo) podemos hacer visitas presenciales cuando aplica.
La consultoría tech integra estos servicios especializados según las necesidades de tu organización.
Digital consulting and online advisory services for enterprises in Peru, Mexico, Colombia, Chile, and LATAM. We combine remote execution with periodic on-site visits for critical milestones. Our stack includes modern CRM, ERP, analytics, AI tools, and change management frameworks. Contact hola@missyera.com.
A digital transformation roadmap should map outcomes to processes, owners and metrics across three horizons: quick wins, core process redesign and AI transformation. If it lists tools without the processes they change and the people who own them, it is a wish list, not a roadmap.
AI transformation is the right step once data is clean and the underlying processes have been redesigned. Applied too early, on messy data and broken workflows, AI just automates the chaos faster. Sequencing is what makes digital transformation services deliver.
Digital transformation strategies play out differently by sector. Digital transformation in healthcare centers on patient data, interoperability and clinical workflows. Digital transformation in banking and digital transformation in financial services revolve around risk, compliance and modernizing core systems without breaking what works.
The digital transformation software market is crowded, but the platform matters less than the operating model around it. In Peru, la transformación digital en el Perú avanza más rápido en banca, retail y consumo masivo, donde el retorno es medible y la competencia ya se mueve.
Explora otros servicios de consultoría, implementación y automatización con IA para empresas en Perú y LATAM.
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Sobre la consultora
Ingeniera Industrial MBA con +13 años liderando proyectos de analítica e IA en Falabella, Glovo, PedidosYa, Entel, Goodyear y Mondelez. Reconocida como #1 en datos en español según Favikon 2025. Más de 200K personas impactadas y 50+ conferencias.
Los rangos reales en Perú y LATAM son: diagnóstico inicial desde USD 3,500 (2 a 3 semanas), piloto desde USD 8,000 (4 a 8 semanas), implementación corporativa desde USD 25,000 (3 a 6 meses), transformación integral desde USD 120,000. Retainer mensual desde USD 3,500. Las big four cobran 2x a 5x más por el mismo alcance.
El diagnóstico inicial toma 2 a 3 semanas. Un piloto funcional en producción tarda 4 a 8 semanas. Una implementación corporativa de área completa entre 3 y 6 meses. Los primeros quick wins aparecen entre el día 30 y el día 60. El payback típico de un proyecto bien priorizado se ubica entre 3 y 9 meses.
Evalúa por experiencia sectorial documentada (no logos, casos con métricas), metodología clara con entregables nombrados, transferencia de conocimiento al equipo interno, referencias verificables con teléfono directo, sponsor senior presente en el proyecto (no solo en la venta) y pricing transparente. El logo conocido no garantiza el mejor fit.
No. La consultoría trabaja con el equipo interno, aporta metodología y velocidad, y queda capacitación obligatoria para que el equipo opere la solución sin dependencia permanente. La IA libera al equipo del trabajo repetitivo para que se enfoque en lo que requiere criterio humano.
Entre 200% y 500% el primer año en proyectos bien priorizados. Retorno acumulado de 3x a 8x la inversión en 12 a 18 meses. Las tres palancas que mueven el retorno son reducción de costos operativos, incremento de ingresos y velocidad de decisión.
Sí, sobre todo en automatización de reportes manuales, atención al cliente con agentes IA, dashboards predictivos y análisis con SQL+Python+IA. El stack típico mensual cuesta entre USD 60 y USD 150 por usuario, y suele pagarse solo en menos de 30 días con una sola automatización bien implementada.
Respuestas por Gera Flores (Miss Yera), consultora de IA #1 en español según Favikon 2025. Para aterrizar estas respuestas en tu caso específico, agenda 30 minutos sin costo con Gera.
Ejecuta tu proyecto
Si ya tienes claro lo que quieres implementar, agendemos directo y armemos el roadmap.
Agenda tu reunion con GeraTrabajamos con empresas que necesitan IA real, no demos.
Agenda un diagnóstico gratuito de 30 minutos. Evaluamos tu caso y te decimos exactamente qué puedes lograr con IA.